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当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
１時間以内に自動返信メールが届かない場合は、お客様のメールアドレスが間違っているか、ご利用のメールアドレスのセキュリティ対策によってエラーが発生している場合がございます。ご注文が店舗まで送信されていない可能性があります。
その場合大変お手数ですが、下記店舗までご連絡くださいますようお願いいたします。
また、「●●●●@shop.amochinmi.co.jp」というアドレスから送信いたしますので、「shop.amochinmi.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。

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注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。
●商品の性質上、お客様都合による返品・キャンセルはお断りさせていただいております。商品をよくご確認いただいた上でご注文ください。
●ご注文いただいた商品の送り先を変更・転送する場合、着払いにて運賃が発生いたします。ご注意ください。（お受け取りするお客様の支払いとなります）

商品お届けについて

商品のお届け希望日が、ない場合は準備出来次第発送いたします。（ご注文日より4営業日～２週間程）お急ぎのお客様は、お電話でご相談ください。
※【常温）【冷蔵】【冷凍】の商品を一か所へお送りする場合、一番低い温度帯に合わせて同梱して発送をいたします。
お受け取り後は、各商品の保存方法に従って保存してください。

●●練り物は冷凍商品との同梱が出来ません。●●
練り物商品と冷凍商品は品質保持の為、別便となりますが、 それ以外の商品同士は同梱してお届けします。
送料無料ラインを超えている場合は、同梱可能な商品はまとめて送料無料となります。
練り物　＋　冷凍商品の組み合わせのみ、温度帯ごとに送料が発生する場合がございます。
その場合は2営業日以内に正しい送料金額を入れたメールを差し上げます。
（お支払い方法がクレジットカードや電子マネーの場合でも弊社にて金額を訂正してご請求となります。ご了承くださいませ。）

※現在の送料無料ラインや実施期間は、トップページのバナーでご確認いただけます。
また、ネット注文以外の郵便、FAX、お電話注文はトップページのバナー表示と異なる場合がございます。
※当日・翌日発送は対応できません
一部出荷が遅れる商品に関してはメール・お電話にて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

・クレジットカード
・代金引換支払い（手数料３３０円）
・PayPay支払い
・楽天ペイ支払い

【クレジットカードの３Ｄセキュアについて】
弊社はクレジットカード決済ご利用の際、お客様に安全にお買い物いただくため本人認証を行う「3Dセキュア2.0」を導入しています。 ３Ｄセキュアは、カード番号、有効期限のほかに専用のパスワードを入力することで、第三者による不正利用を防ぐサービスです。 事前にご利用されるクレジットカード会社のウェブサイトなどから登録（無料）し、パスワードを取得していただく必要があります。 ご登録方法の詳細や、認証方法につきましては、各クレジットカード会社により異なるためご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

送料について

お届け先様一件につき、ご注文金額が送料無料ラインを超えている場合は、送料無料でお届け致します。
（ただし、北海道・沖縄は別途500円加算させていただきます。）
※現在の送料無料ラインや実施期間は、トップページのバナーでご確認いただけます。
（HP限定ですので、ネット注文以外の【郵便、FAX、お電話注文】の場合は表示と異なる場合がございます。

お届け先様１件につきのご注文金額が送料無料ライン未満の場合は都道府県別の送料となります。
なお、【練り製品】は品質保持のため冷凍商品との同梱はできません。
それぞれに送料（例：広島　770円＋770円＝1,540円）が必要となります。
※それぞれの梱包が送料無料ラインを超える場合は、別々の発送となりますが送料無料となります。

ご注文の前に、下記の通り同梱の条件をご確認ください。

▼発送の温度帯について
冷凍＋冷蔵（練り物）＋常温　⇒　【冷凍便】・【冷蔵便（常温含む）】　２梱包
冷凍＋常温　 ⇒　【冷凍便（常温含む】 １梱包
冷蔵（練り物）＋常温 　⇒　【冷蔵便（常温含む）】 　１梱包

冷蔵・冷凍便でお届けする場合は、２営業日以内に正しい送料金額を入れたメールを差し上げます。
（お支払い方法がクレジットカードや電子マネーの場合でも弊社にて金額を訂正してご請求となります。ご了承くださいませ。）

■同梱送料について

冷凍商品＋練り製品の場合
品質保持のため、冷凍便と練り物（冷蔵便）を分けてお届けします。
そのため、それぞれの合計金額が送料無料ライン未満の場合、冷凍便・冷蔵便それぞれの
送料をご請求させていただきます。
ご購入金額が１梱包につき送料無料ライン以上の場合は、送料無料となります。
（北海道・沖縄は別途500円加算）


■地域 ：地域詳細
北海道 ：北海道　・・・ 常温便1,650円／冷蔵・冷凍便　1,870円
東北 ：青森県　岩手県　秋田県　宮城県　山形県　福島県・・・常温便1,320円／冷蔵・冷凍便　1,540円
関東 ：茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県・・・常温便 880円／冷蔵・冷凍便　1,100円
中部 ：愛知県　静岡県　岐阜県　山梨県　三重県　・・・常温便880円／冷蔵・冷凍便　1,100円
北陸信越：石川県　福井県　富山県　新潟県　長野県　 ・・・常温便990円／冷蔵・冷凍便　1,210円
関西 ：大阪府　京都府　兵庫県　滋賀県　奈良県　和歌山県・・・常温便770円／冷蔵・冷凍便　990円
中国 ：鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 ・・・常温便550円／冷蔵・冷凍便　770円
四国 ：徳島県　香川県　愛媛県　高知県 ・・・常温便880円／冷蔵・冷凍便　1,100円
九州 ：福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　熊本県　宮崎県　鹿児島県 ・・・常温便 880円／冷蔵・冷凍便　1,100円
沖縄 ：沖縄県　　・・・常温便 1,650円／冷蔵・冷凍便　1,870円

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	1%
PayPay（オンライン決済）	1%
楽天ペイ	1%
代金引換	1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	12ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

返品・キャンセルについて

●商品の性質上、お客様都合による返品・キャンセルはお断りさせていただいております。
商品をよくご確認いただいた上でご注文ください。
●不良品、発送ミスの場合、速やかに交換もしくはご返金させて頂きます。
その場合に発生する費用も当店で負担致します。（商品到着後４日以内にご連絡ください）

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